DOI: 10.31679/adamakademi.1617276 ISSN: 2146-4936

Kent İçi Toplu Ulaşım Hizmeti Sunma Usullerinin İşlem Maliyeti Kuramı Perspektifinden Değerlendirilmesi: Ankara Büyükşehir Belediyesi Örneği

Vildan Armağan
Show PDF Cite
Bu çalışmada büyükşehir belediyelerinin toplu ulaşım hizmeti sunma usulleri, İşlem Maliyeti Kuramı perspektifinden değerlendirilmiştir. Bir kamu kurumunun sunacağı kamu hizmetini farklı mekanizma ve usullerle yerine getirmesinin kuramsal ve örgütsel sebeplerinin açıklandığı bu çalışmada, kuramın pratik yaşamda karşılığını ifade eden süreçleri incelemek amaçlanmakta; büyükşehir belediyelerinin daha etkin ve verimli hizmet üretmek için iktisadi teşebbüslerde bulunma hakkından yola çıkarak; kent içi toplu ulaşımda hiyerarşi ve piyasa arasında sözleşmeler yoluyla yürütülen süreçlerin kuramsal yorumu yapılmıştır. Nitel araştırma yöntemi, karşılaştırmalı analizden yararlanılan bu çalışmada, İşlem Maliyeti Kuramı ve belediyelerin iş görme usulleri literatür taraması yapılarak anlatılmıştır. Örnek olarak incelenen örgütün bilgileri literatür taraması, mevzuat inceleme ve resmi web kaynaklarından elde edilen bilgilerle doküman incelemesi yapılmıştır. Şehirlerde değişen ihtiyaçlar ve gelişen teknoloji kamu hizmetlerinin üretim aşamalarının buna uygun gelişmesini gerektirir. Bu bağlamda, belediye iştiraki olan ve kamusal ve bürokratik yönü ağır basan örgütlerin kamu hizmetlerinin geliştirilmesi aşamasında, hiyerarşi ve piyasa arasında bir seçim yapması gerektiğinde hiyerarşiye yönelmektedir. Eğer kamu hizmetinin hiyerarşi içinde yerine getirilmesi teknik ve uzmanlık bakımından daha maliyetli olacaksa o zaman piyasaya yönelmektedir. Daha önce İşlem Maliyet Kuramının toplu taşıma üretim sürecine örnek olup olmayacağı tartışılmamıştır. Kamu örgütlerinin hizmet usullerinde gerçekleşen süreçleri kuramsal perspektifle ele almak, örgütsel gelişimi anlamak adına önemlidir.

More from our Archive