DOI: 10.54733/smar.1706882 ISSN: 2718-1081

Ekonomik Belirsizlik Dönemlerinde Tüketici Davranışı ve Finansal Dayanışma Stratejilerinin Sosyal Medya Verileri ile Analizi

Sezai Tunca
Show PDF Cite
Bu çalışma, dijital kamusal alanda ekonomik krizlerin nasıl deneyimlendiğini ve ifade edildiğini anlamak amacıyla, Reddit platformunda 2022-2024 yılları arasında paylaşılan 20.000 ekonomik temalı kullanıcı yorumunu doğal dil işleme (NLP) teknikleriyle analiz etmektedir. Araştırma, dijital duygulanım ekonomisi ve affective publics kuramsal çerçeveleri temelinde, üçlü bir yöntemsel yaklaşım benimsemektedir: (i) VADER ile duygu analizi, (ii) BERTopic ile konu modellemesi ve (iii) zaman serisi duygu değişimi analizi. Altı subreddit'ten (r/Economics, r/povertyfinance, r/inflation, r/CostOfLiving, r/PersonalFinance, r/antiwork) sistematik örnekleme ile toplanan veriler, kapsamlı bir ön işleme sürecine tabi tutulmuştur. Bulgular, kullanıcı yorumlarının %45.1'inin nötr, %35.2'sinin pozitif ve %19.7'sinin negatif duygular içerdiğini; dijital söylemin yalnızca şikâyet değil, aynı zamanda bilgi paylaşımı, dayanışma ve çözüm üretimi işlevleri taşıdığını göstermektedir. BERTopic algoritması ile tespit edilen beş ana tema (1) Ekonomik Stres Altında Hayatta Kalma, (2) Topluluk Temelli Finansal İyileşme, (3) Politika Yorumlama ve Ekonomik Analiz, (4) Sistemsel Güvensizlik ve Siyasal Memnuniyetsizlik, (5) Krizlere Tepki ve Uyum Davranışları kullanıcıların hem bireysel hem kolektif düzeyde eleştiri, direnç ve dijital öz-yeterlilik stratejileri geliştirdiğini ortaya koymaktadır. Zaman serisi analizi, FED faiz artışları ve enerji krizi gibi makroekonomik gelişmelerin dijital duygusal tonlarda belirgin dalgalanmalara yol açtığını göstermiştir. Çalışma, sosyal medya platformlarının ekonomik krizler karşısında gerçek zamanlı kamuoyu barometreleri olarak işlev gördüğünü ve dijital sosyoloji, medya çalışmaları ile ekonomik davranış analizine yöntemsel ve teorik katkı sunmaktadır.

More from our Archive